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07-05

沒(méi)想清楚這3個(gè)問(wèn)題就不要異業(yè)合作!智能家居服務(wù)商必看!

  對(duì)于智能家居服務(wù)商來(lái)說(shuō),異業(yè)合作是市場(chǎng)拓展中一個(gè)必不可少的方式。那么開(kāi)展異業(yè)合作時(shí)與哪些異業(yè)渠道進(jìn)行合作?如何保證對(duì)方的利益?如何快速建立合作?今天智家網(wǎng)就來(lái)給大家詳細(xì)說(shuō)一說(shuō)。   01 與哪些異業(yè)渠道進(jìn)行合作?   首先是影音經(jīng)銷商,集成商   主要是代理影音產(chǎn)品的商家,他們主要的客戶是一些別墅,復(fù)式,大平層,這些客戶都是由一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的,對(duì)于智能家居本身就是為改善型消費(fèi),體驗(yàn)式消費(fèi)的中高端產(chǎn)品,影音產(chǎn)品也是這樣的,他們更是需要體驗(yàn),體驗(yàn)完之后讓耳朵告訴客戶這些是不是客戶想要的,客戶在選擇影音的時(shí)候動(dòng)輒大幾萬(wàn)甚者幾百萬(wàn),客戶對(duì)環(huán)境和舒適度也是有一定的追求的,很多的經(jīng)銷商也是經(jīng)常提到影音智能不分家,一般客戶做了智能家居也會(huì)選擇影音,選擇影音的客戶絕大多數(shù)也是會(huì)選擇智能家居的。   總的來(lái)說(shuō)裝影音的客戶是不差錢還追求生活品質(zhì),正是我們想要的客戶群體,影音經(jīng)銷商是我們很好的一個(gè)異業(yè)合作伙伴。   第二,建材經(jīng)銷商   咱們這里的建材經(jīng)銷商合作方向主要是家居類建材的,像暖通,凈水,中央空調(diào),新風(fēng),全屋定制家居,高端的石材、衛(wèi)浴、燈具等這些經(jīng)銷商,這些經(jīng)銷商的手里的客戶也都是改性型住房的業(yè)主,但是那買這些設(shè)備的,也是有一定的消費(fèi)能力的,對(duì)生活的品質(zhì)也是有一定要求的,讓這些業(yè)主知道智能家居產(chǎn)品的給生活帶來(lái)的便利和生活品質(zhì)的提升,他們會(huì)不會(huì)考慮選購(gòu)智能家居產(chǎn)品呢?所以也是我們的重要目標(biāo)客戶   三是工程商、項(xiàng)目經(jīng)理、施工工長(zhǎng)   現(xiàn)在呢越來(lái)越多的人了解到智能智能家居產(chǎn)品,很多地產(chǎn)配套智能家居,還有智慧酒店,智慧社區(qū),智能辦公樓宇,這些項(xiàng)目在定項(xiàng)的時(shí)候就會(huì)有智能產(chǎn)品,工程商們已經(jīng)打通了與甲方的關(guān)系,在找智能產(chǎn)品,我們可以營(yíng)造良好的合作關(guān)系,順手用咱們的智能產(chǎn)品,這類單子少,但是每一單的金額是很可觀的,所謂三年不開(kāi)張,開(kāi)張吃三年啊。對(duì)于工長(zhǎng)和主要負(fù)責(zé)施工的人員,他們跟業(yè)主的接觸時(shí)間很多,粘性也大,能夠了解到業(yè)主的需求,一旦業(yè)主有需求智能家居的時(shí)候他們的話語(yǔ)權(quán)是很高的,工長(zhǎng)得到了業(yè)主的認(rèn)可和信任,由他們來(lái)給推薦智能產(chǎn)品,我們很容易就可以進(jìn)入到業(yè)主視野。   大家不難發(fā)現(xiàn)這些行業(yè)的客戶有一個(gè)共同的特性,高端客戶群體,有一定的消費(fèi)能力,客戶需要裝修,前裝市場(chǎng),裝修只要進(jìn)場(chǎng)這些設(shè)備是必須要敲定下來(lái)的,與客戶有一定的粘性,已取得客戶的信任,對(duì)于這樣的異業(yè)我們能打通與他們的橋梁,可以讓我們的銷售業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。   02 如何保證對(duì)方利益?   看到這里很多小伙伴就問(wèn)了,既然他們優(yōu)勢(shì)那么多,那他選擇咱們合作的必要性在哪兒?當(dāng)然,咱們也是能他們帶來(lái)很多好處的。   雙方客戶相互賦能、相互引流,客戶、業(yè)主資源共享   首先智能家居行業(yè)對(duì)與裝修來(lái)說(shuō)介入早,在客戶沒(méi)有走水電之前是要把方案定下來(lái)的,在走水電的時(shí)候咱們是要進(jìn)場(chǎng)的,很多業(yè)主也是在定裝修方案的時(shí)候咱們就已經(jīng)在跟業(yè)主一起溝通方案了,智能家居也是裝修流程中的前端工序。   其次,客戶優(yōu),裝智能家居的客戶也都是有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的,客戶質(zhì)量是很優(yōu)質(zhì)的。   再次,范圍廣,智能家居的覆蓋面也很廣,從燈光,窗簾,門窗,背景音樂(lè),語(yǔ)音識(shí)別,家電控制到中央空調(diào),新風(fēng)地暖燈光值的變化咱們都是可以控制的,在于客戶溝通中咱們也能了解到客戶所需要的產(chǎn)品和客戶的需求,   最后,咱們也能轉(zhuǎn)介紹給咱們的合作伙伴,咱們?cè)诟鷺I(yè)主與設(shè)計(jì)師裝修公司的溝通中也可以協(xié)助異業(yè)渠道開(kāi)拓裝修公司,介紹設(shè)計(jì)師。   豐厚回報(bào)   異業(yè)介紹的成交率高。業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)到店率高達(dá)80%,到店體驗(yàn)成交率60%,行業(yè)內(nèi)很多智能家居的店面也是開(kāi)在家居建材館內(nèi)的,很多都是咱們的合作小伙伴帶著業(yè)主就到店體驗(yàn)了。   傭金高。推薦客戶咱們也能給予他們很豐厚的傭金,有的比自己主業(yè)提成都高。 ?   03 如何與異業(yè)達(dá)成合作?   主要分為六步:準(zhǔn)備工作、找到渠道、找關(guān)鍵人物、談合作、達(dá)成合作、后去維護(hù)。   準(zhǔn)備工作:首先咱們做好咱們的準(zhǔn)備工作,公司的宣傳資料,視頻,項(xiàng)目案例介紹,咱們還要有一個(gè)合作模式的大綱,這個(gè)要做到心里有底。   找到渠道:如何找到這些異業(yè)渠道,咱們可以通過(guò)建材市場(chǎng)拜訪,地圖搜索關(guān)鍵詞,像搜索家居定制,中央空調(diào),新風(fēng)等詞匯來(lái)找到相應(yīng)的經(jīng)銷商,也可以通過(guò)地圖搜索和企業(yè)查詢工具來(lái)找到相應(yīng)的工程公司,像弱電施工工程,建筑公司,照明工程等這類字眼來(lái)找,咱們?cè)诠さ匾材苡龅皆诂F(xiàn)場(chǎng)的工長(zhǎng),不要吝嗇你的嘴巴對(duì)聊兩句,咱們也能成為合作伙伴。   找關(guān)鍵人物:什么樣的人才是我們要找的關(guān)鍵人物那?對(duì)于店面來(lái)講,一線的銷售人員,店長(zhǎng),他們是我們要找的人,他們?cè)谝痪€與客戶長(zhǎng)期溝通的, 有客戶一手信息的人,當(dāng)然老板也是咱們的關(guān)鍵人物,咱們可以通過(guò)老板來(lái)建議公司與公司的合作,或者個(gè)人之間的合作,像工程項(xiàng)目類的就需要找到到他們商務(wù)部,渠道部,產(chǎn)品部,或者公司高層,每個(gè)公司內(nèi)部架構(gòu)不同,部門分工有不同,最終咱們要的是能決策和咱們合作的人。   合作怎么談:這個(gè)很重要,到咱們上才藝的時(shí)候了,咱們要充分的講到公司的優(yōu)勢(shì),講到能給他們帶來(lái)什么樣的利益,在交談過(guò)程中注意了解到他們關(guān)注的重點(diǎn),根據(jù)客戶重點(diǎn)咱們著重講,不管是哪個(gè)品牌的產(chǎn)品都有自己的宣傳冊(cè),基本按照冊(cè)子來(lái)不會(huì)錯(cuò),公司的宣傳手冊(cè)都是找專業(yè)的人,花錢通過(guò)層層領(lǐng)導(dǎo)審核沒(méi)有問(wèn)題在做出來(lái)的,不比咱們自己琢磨的差,咱根據(jù)咱們實(shí)際情況添加一些咱們身邊的案例,充分發(fā)揮一個(gè)銷售的口才和心里探索, 來(lái)贏得客戶的認(rèn)可,邀約客戶到店面進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)再做講解,達(dá)成合作。   合作方式:咱們只要能得到渠道的認(rèn)可那合作方是要么給他錢,要么給他資源,咱們可以根據(jù)情況給到他們一定的傭金,給他資源上一定的幫助。   后期維護(hù):談合作的時(shí)候承諾給到的,咱們一定給到,介紹些他有用的客戶。逢年過(guò)節(jié)的給發(fā)個(gè)信息,走動(dòng)拜訪,沒(méi)事打個(gè)電話聊聊天,看看他有什么興趣愛(ài)好,找一個(gè)共同的愛(ài)好多走動(dòng)走動(dòng),增加一些粘性。
07-05

抖音直播帶貨年銷售額破千萬(wàn)!頭部智能家居廠商和服務(wù)商是怎么做的?

  從2019年年底開(kāi)始,或自愿或欣喜或無(wú)奈,我們與“家”的聯(lián)結(jié)不斷加深。從山川湖海高樓大廈到一蔬一飯,過(guò)去難以感受到的日常點(diǎn)滴幸福,在這樣的背景下變得彌足珍貴,成為我們艱難時(shí)期的確幸與安慰。   在疫情影響下,人們對(duì)于高品質(zhì)家居生活的需求越來(lái)越強(qiáng),智能家居理念也被越來(lái)越多的人所接受。在這一過(guò)程中,抖音等短視頻平臺(tái)為人們直觀地了解智能家居提供了強(qiáng)有力的工具支撐。   與此同時(shí),直播帶貨崛起,智能家居尤其是智能單品、智能小家電在社交電商變現(xiàn)產(chǎn)品中,其依靠產(chǎn)品多元化以及自身多樣化的功能性優(yōu)勢(shì),成為直播帶貨變現(xiàn)的潛力產(chǎn)品。   智家網(wǎng)梳理了當(dāng)前階段下,智能家居廠家及個(gè)人(含服務(wù)商)在短視頻平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方式,希望能為行業(yè)人士提供參考。   廠商:從品牌宣傳到直播帶貨   我們首先來(lái)看智能家居廠商的做法。廠商使用視頻平臺(tái)主要有兩種目的:品牌宣傳與直播帶貨。   在品牌宣傳方面,智能家居廠商多以自家產(chǎn)品介紹、知識(shí)科普、生活方式分享為主,在富有趣味性的視頻中表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn)。   同時(shí)依靠自身品牌知名度、以及活動(dòng)推廣等,迅速積累了大批粉絲。據(jù)智家網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),目前粉絲量較大的智能家居品牌有:   直播帶貨,將過(guò)去傳統(tǒng)的以“貨”為中心的用戶消費(fèi)模式轉(zhuǎn)向新時(shí)代以“人”為中心的銷售模式,通過(guò)內(nèi)容、零售及分享的社交電商模式進(jìn)行賣貨變現(xiàn),從而滿足當(dāng)下消費(fèi)者個(gè)性化及多元化的需求,同時(shí)縮短用戶決策周期,擴(kuò)大品類品牌選擇面。   在這方面Aqara綠米和歐瑞博非常具有代表性。   飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:Aqara綠米180天內(nèi)直播212場(chǎng),平均時(shí)長(zhǎng)6.54小時(shí),上架商品77件,銷量1.6萬(wàn)件,銷售額316萬(wàn)元。值得注意的是總銷量排在前4位的產(chǎn)品均為智能開(kāi)關(guān)。   歐瑞博這邊則有兩個(gè)賬號(hào)進(jìn)行直播帶貨,180天內(nèi)直播264場(chǎng)次,平均時(shí)長(zhǎng)達(dá)13小時(shí),上架商品135件,銷量9633件,直播銷售額達(dá)322萬(wàn)。   其中在2021年廣州建博會(huì)發(fā)布的Mixpad精靈系列大受歡迎,在直播銷量最好的前5款產(chǎn)品中占據(jù)3席,僅Mixpad精靈系列的銷售額便占據(jù)全部銷售額的1/3!   智能照明作為普及較快的一個(gè)品類,相關(guān)品牌的銷量則更為可觀。   易來(lái)智能照明抖音只有1個(gè)賬號(hào)直播電商帶貨,主打產(chǎn)品也是智能燈具,從銷量和銷售額度來(lái)看,180天單賬號(hào)抖音平臺(tái)銷售達(dá)到595萬(wàn),成為全年銷售額千萬(wàn)級(jí)抖音帶貨智能家居品牌。   事實(shí)上,除了品牌宣傳與直播帶貨,2021年越來(lái)越多的廠商開(kāi)始把招商會(huì)搬到線上,UIOT超級(jí)智慧家、寶思派智能家居、榮事達(dá)智能家居等眾多品牌廠商將展廳體驗(yàn)、加盟政策等原屬線下的招商流程拍成視頻轉(zhuǎn)移至線上,以供加盟商隨時(shí)了解,取得了很好的效果。其中UIOT超級(jí)智慧家更是將直播招商形成常態(tài)化機(jī)制,走在了行業(yè)前列。   小結(jié):智能家居廠商利用視頻這一形式可充分展示自身品牌、綜合實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等,品牌推廣與直播帶貨,前者無(wú)疑具有基礎(chǔ)性作用,廠商將品牌知名度做大,培養(yǎng)起粉絲黏性和忠誠(chéng)度,直播帶貨就是順理成章的了。   個(gè)人:打造個(gè)人IP,提供設(shè)計(jì)方案   個(gè)人方面通常包括智能家居服務(wù)商和個(gè)人賬號(hào)。   某種程度上來(lái)說(shuō),智能家居服務(wù)商是最為迫切想要利用抖音等短視頻平臺(tái)進(jìn)行變現(xiàn)的人群之一。   但服務(wù)商受限于區(qū)域代理政策,無(wú)法針對(duì)全國(guó)范圍發(fā)貨,所以直播帶貨這條路并不適合。   智能家居服務(wù)商一般通過(guò)產(chǎn)品、技術(shù)、全屋智能體驗(yàn)、項(xiàng)目案例等知識(shí)科普類內(nèi)容打造個(gè)人IP,提高在同城的知名度,便于在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展業(yè)務(wù)。   此外,智能家居服務(wù)商還以自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其他地區(qū)的粉絲進(jìn)行設(shè)計(jì)方案方面的輔導(dǎo),從而獲得一定收益。   這兩種方式是目前服務(wù)商比較通行的做法。   而個(gè)人方面,實(shí)際上他們通常也對(duì)智能家居十分了解,與服務(wù)商類似,個(gè)人賬號(hào)也是要以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)打造個(gè)人IP,以第三方客觀視角輸出內(nèi)容積累粉絲。   后期則可以通過(guò)平臺(tái)流量變現(xiàn)或與廠商進(jìn)行商業(yè)合作。當(dāng)然如果個(gè)人擁有拿貨渠道,亦可進(jìn)行直播帶貨;項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,也可以提供設(shè)計(jì)方案;何種變現(xiàn)形式取決于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)在哪里。 權(quán)志猴,粉絲144萬(wàn),180天帶貨銷售額:105萬(wàn)   小結(jié):相較于廠商,但缺少官方品牌光環(huán)加持的個(gè)人賬號(hào)在打造個(gè)人影響力方面會(huì)面臨較大壓力。但個(gè)人賬號(hào)更接近終端市場(chǎng),裝維經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn)更真實(shí)、更接地氣,也更容易受到普通用戶的信任。因此,幫助粉絲解決問(wèn)題或是出發(fā)點(diǎn)之一。   總結(jié)   通過(guò)分析我們不難發(fā)現(xiàn),智能家居品牌廠商在抖音等視頻平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)拓出一條比較成熟的發(fā)展路徑:即從品牌宣傳到電商直播變現(xiàn)。海爾智家、小米智能生態(tài)、易來(lái)智能照明、歐瑞博、Aqara,已經(jīng)在抖音上獲得了名利雙收的程度,也為智能家居行業(yè)帶來(lái)了巨大的流量。   當(dāng)然,直播帶貨并非所有廠商的策略。以UIOT超級(jí)智慧家為例,從進(jìn)入抖音后,UIOT超級(jí)智慧家就一直在做行業(yè)科普和品牌宣傳,而UIOT超級(jí)智慧家也多次對(duì)外界表示不愿意線上銷售產(chǎn)品,堅(jiān)信智能家居是先體驗(yàn)后購(gòu)買的銷售過(guò)程,只有深度了解用戶需求,才能更好地為用戶服務(wù)。   另外智家網(wǎng)預(yù)計(jì),隨著疫情的零星出現(xiàn),線上招商的形式在2022年也將被更多的廠商學(xué)習(xí)使用。   而對(duì)于想要利用視頻平臺(tái)進(jìn)行自身推廣或變現(xiàn)的服務(wù)商及個(gè)人來(lái)說(shuō),更接地氣、更客觀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)則是最大優(yōu)勢(shì),幫助用戶解決實(shí)際問(wèn)題是出發(fā)點(diǎn)和變現(xiàn)方向。   智家網(wǎng)認(rèn)為,2022年,智能家居行業(yè)在抖音發(fā)展一定是巨量暴增,不僅是品牌廠商,更多的服務(wù)商及個(gè)人也會(huì)加入其中,通過(guò)優(yōu)秀的內(nèi)容和直播,挖掘潛在客戶,尤其是直播賣貨,從品牌商到服務(wù)商,將成為矩陣式銷售網(wǎng)絡(luò),讓更多家庭享受到智能家居帶來(lái)的便利。   盡管時(shí)代變遷,但家庭始終是人們的情感歸宿。在科技高速發(fā)展的今天,智能家居的意義早已超越了功能性設(shè)備范疇,而更像是家人一樣的等待與陪伴,點(diǎn)綴著原本平淡的生活,為人們帶來(lái)精神上的慰藉。
07-05

得年輕人者得天下!90后智能家居消費(fèi)需求指南

  隨著90后開(kāi)始成為家居消費(fèi)主力,原有的家居趨勢(shì)也在漸漸發(fā)生變化。   年輕一代有自己獨(dú)特的消費(fèi)觀念。他們往往不會(huì)忠誠(chéng)于某一個(gè)品牌或平臺(tái),而是選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品;他們愛(ài)嘗試新鮮事物,對(duì)新產(chǎn)品的接受度很高;他們不局限于耐用,有時(shí)更愿意為情緒價(jià)值和顏值買單……   在年輕人個(gè)性化需求和快速迭代的審美雙重影響下,家居消費(fèi)的全新模式快速崛起。既滿足消費(fèi)者多元需求,又具有高顏值的家居產(chǎn)品,無(wú)疑將成為新的趨勢(shì)。   “懶宅經(jīng)濟(jì)”促進(jìn)智能家居加速崛起   “宅”、“懶”是現(xiàn)在90后的常用標(biāo)簽之一。這里并非貶義詞,而是在社會(huì)大環(huán)境下所催生的普遍形態(tài)。   被工作折磨了一天后的年輕人回到家根本懶得動(dòng)彈,更希望動(dòng)動(dòng)嘴就能完成開(kāi)燈、做飯、掃地等一系列事情。   由此催生了智能家居的發(fā)展。智能家居因科技感體驗(yàn)、新鮮感、便利性深受90后的青睞。懶得掃地,智能掃地機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生;懶得洗碗,洗碗機(jī)就出現(xiàn)了;懶得開(kāi)燈,智能感應(yīng)燈進(jìn)入生活……   一片智能家居藍(lán)海市場(chǎng)慢慢浮現(xiàn)在眼前。   根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)11.4%至1705億元。預(yù)計(jì)2022年將突破2000億元。   智能家居龐大的市場(chǎng)紅利,也吸引了各行業(yè)的巨頭們先后涌入這個(gè)賽道。大廠都紛紛選擇了以智能音箱作為切入點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾年的搏殺,阿里的天貓精靈、百度的小度、小米的小愛(ài)同學(xué)已經(jīng)占據(jù)了90%以上的智能音箱市場(chǎng)份額。   而另一個(gè)單品掃地機(jī)器人也是各家爭(zhēng)奪的重要陣地。據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù),2021年1至7月掃地機(jī)器人線上總銷售額為52.62億元。以科沃斯、云鯨、石頭科技為代表的企業(yè)正在進(jìn)行搏殺,搶占市場(chǎng)份額。   不僅是企業(yè)和消費(fèi)者,資本也十分青睞智能家居。據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,有超過(guò)十家智能家居企業(yè)融資過(guò)億。其中,獲得最大融資金額的企業(yè)為小米生態(tài)鏈下的智能家電企業(yè)——追覓科技,融資金額達(dá)到36億元人民幣。   每個(gè)時(shí)代的更替,都誕生了新的機(jī)遇。智能家居無(wú)疑將會(huì)是未來(lái)的風(fēng)口,“懶”人設(shè)備是未來(lái)產(chǎn)品趨勢(shì)之一。但是這場(chǎng)比賽才拉開(kāi)帷幕。   企業(yè)要做的是不斷更迭技術(shù),不斷更好地滿足消費(fèi)者需求,深挖產(chǎn)品附加值,才能在智能家居的“牌桌”上站穩(wěn)腳跟。   “孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)寵物家具發(fā)展   除了“懶”、“宅”的需求之外,當(dāng)代年輕人還面臨著一項(xiàng)艱巨的任務(wù)就是“打敗孤獨(dú)”。他們渴望陪伴,卻又不愿意將就。他們獨(dú)自在異鄉(xiāng)奮斗,沒(méi)有情感寄托,在“崩潰”和“治愈”中反復(fù)橫跳。   孤獨(dú)之下,寵物被年輕人視為情感寄托的“新家人”。根據(jù)艾媒咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,37.1%的受訪者將寵物看成自己的朋友,超過(guò)40%把寵物當(dāng)親人。年輕人們雖然自己租房,但對(duì)寵物不惜花費(fèi)“重金”。   根據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2019-2023年寵物智能家居行業(yè)深度市場(chǎng)調(diào)研及投資策略建議報(bào)告》顯示,2018年中國(guó)城鎮(zhèn)養(yǎng)寵物人群已經(jīng)達(dá)到7355萬(wàn)人,其中年輕人占比高達(dá)75%。   隨著養(yǎng)寵人群的不斷擴(kuò)大,寵物家具的需求也不斷增加,寵物床、寵物浴缸、寵物攀爬架、智能冷暖窩……這些東西的售價(jià)從幾十元到上千元不等。寵物家具已經(jīng)成為了一個(gè)獨(dú)立的、新興的家居品類。   但要注意的是,寵物家具不僅僅是一些單品,而是要從寵物的習(xí)性去規(guī)劃家的布局、裝潢。比如高端的真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)就不適用于養(yǎng)貓的家庭,而耐磨的藤椅類沙發(fā)就能滿足寵物喜歡抓撓、跳躍的特性。   總之,一切的設(shè)計(jì)都要從改善寵物生活和保障寵物安全入手,而這一塊還有很大的空白。   隨著中國(guó)單身人口比例逐漸上升,由“孤獨(dú)”所帶來(lái)的寵物家具消費(fèi)將會(huì)是一個(gè)不小的市場(chǎng)。而相比于國(guó)外成熟的體系,國(guó)內(nèi)的寵物家具市場(chǎng)仍處于發(fā)展早期階段,大量細(xì)分品類尚待挖掘,頭部企業(yè)尚未出現(xiàn),每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)分一杯羹。   “顏值經(jīng)濟(jì)”引領(lǐng)家居行業(yè)風(fēng)格變化   隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)升級(jí),顏值逐漸成為大眾消費(fèi)的趨勢(shì),尤其是90后等新興消費(fèi)人群對(duì)顏值的重視已經(jīng)超過(guò)以前的任何一代人。當(dāng)家居功能趨同時(shí),“顏值”所帶來(lái)的的視覺(jué)沖擊往往能左右他們的決策,進(jìn)而愿意接受更高的價(jià)格。   他們?cè)敢鉃轭佒蒂I單,不僅在乎自己的顏值,也在乎家的顏值。哪怕沒(méi)有太高的經(jīng)濟(jì)能力,他們也十分看重房間的獨(dú)特格調(diào)和空間美觀,拒絕千篇一律的裝修風(fēng)格和外觀。   目前看來(lái),受到年輕人普遍喜愛(ài)的有現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)、雅致風(fēng)、新中式風(fēng)、新古典風(fēng)等。而對(duì)于容易更換的床單、擺件等軟裝生活用品,更換頻率比70、80后更勤,由此帶動(dòng)泛家居類產(chǎn)品的發(fā)展。   諸如宜家、MUJI一類的以北歐和日式風(fēng)格為主的家居品牌就深得年輕人喜愛(ài)。究其原因就在于它們所打造的生活風(fēng)格和設(shè)計(jì)感,即使其性價(jià)比可能并不是最佳,但依然是年輕人選購(gòu)家居用品時(shí)的熱門品牌之一。   有鑒于此,國(guó)內(nèi)家居企業(yè)應(yīng)該在設(shè)計(jì)、技術(shù)、風(fēng)格等方面不斷突破,打造更多“美學(xué)”家居,不斷滿足年輕人對(duì)個(gè)性化、高顏值、高品質(zhì)的需求。   “一代人終將老去,但總有人正年輕?!泵恳淮硕加胁煌纳罾砟?,對(duì)家居風(fēng)格不同的看法。不管家居企業(yè)選擇追隨什么樣的趨勢(shì),本質(zhì)上都是為了改善人們的生活。   而要做出真正受90后歡迎的家居產(chǎn)品。不是想當(dāng)然,而是要了解年輕人的生活狀況,傾聽(tīng)年輕人真實(shí)的聲音。   一款好的家具產(chǎn)品,需要的恰恰是設(shè)計(jì)者從人出發(fā),替人考慮。
07-05

全屋智能方案與全屋智能單品有什么區(qū)別?這次終于懂了!

  想必很多想要安裝智能家居的同學(xué)都會(huì)有這樣的疑問(wèn):全屋智能方案和我自己買的全屋智能單品有什么區(qū)別?尤其是同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的智能單品,同樣能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動(dòng)。甚至有不少剛?cè)胄械拇砩虒?duì)此的理解也不是特別清楚。   今天智家網(wǎng)就以小米米家生態(tài)鏈的智能單品和華為全屋智能(其他全屋智能品牌同理)為例,從購(gòu)買安裝、使用體驗(yàn)、售后服務(wù)等各部分,帶大家捋一捋。   購(gòu)買安裝   購(gòu)買安裝方面,米家生態(tài)的智能單品無(wú)疑具有按需購(gòu)買、安裝靈活等優(yōu)點(diǎn)。另外,米家的產(chǎn)品一般性價(jià)比都還不錯(cuò),用戶能夠以較低的成本購(gòu)入一兩件智能單品,便可體驗(yàn)到智能化帶來(lái)的便利。   安裝方面,因?yàn)槊准移脚_(tái)一般針對(duì)的是后裝市場(chǎng),所以安裝并不復(fù)雜,基本上就是“通電-用米家APP添加設(shè)備”就可以了。而對(duì)于開(kāi)關(guān)、燈具、門鎖等需要安裝的產(chǎn)品,則由小米或者生態(tài)鏈企業(yè)提供安裝服務(wù),用戶購(gòu)買產(chǎn)品后會(huì)有安裝師傅主動(dòng)聯(lián)系,或者由用戶在相關(guān)公眾號(hào)或者電話預(yù)約安裝。   而對(duì)于華為等全屋智能品牌來(lái)說(shuō),購(gòu)買安裝則非常流程化,基本上遵循“上門量房-根據(jù)用戶需求出具全屋智能方案-安裝施工-調(diào)試驗(yàn)收”等環(huán)節(jié),用戶不需過(guò)多操心。   使用體驗(yàn)   小米米家的智能單品入網(wǎng)后,且基本上都就可以用米家APP實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程控制,或是小愛(ài)同學(xué)語(yǔ)音控制。同時(shí)在米家APP中也能夠自行設(shè)置場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),例如回家模式、離家模式等,但需要較強(qiáng)動(dòng)手能力。   但就筆者的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,由于米家智能單品并非按照全屋智能方案的思路來(lái),所以場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)上會(huì)有一些問(wèn)題,例如筆者設(shè)置的看電影模式,是打開(kāi)投影并留一個(gè)小臺(tái)燈,但執(zhí)行開(kāi)電影模式的時(shí)候這個(gè)小臺(tái)燈經(jīng)常無(wú)法自動(dòng)開(kāi)啟。 小愛(ài)音箱開(kāi)啟投影-臺(tái)燈開(kāi)啟-臥室燈關(guān)閉   另外筆者購(gòu)買的小米智能攝像機(jī)云臺(tái)版Pro也不能通過(guò)小愛(ài)同學(xué)開(kāi)關(guān)機(jī)。   身邊的朋友曾在淘寶購(gòu)買了一款可以接入米家的燈帶,但在米家APP中有些功能顯示灰色無(wú)法設(shè)置,咨詢商家后得知,使用該品牌自有APP才可以使用全部功能。   不同于米家生態(tài)鏈單品形式的接入,華為全屋智能方案在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)之初就是針對(duì)“全屋”這個(gè)場(chǎng)景,產(chǎn)品、場(chǎng)景之間的聯(lián)動(dòng)沒(méi)有阻礙,使用華為智慧生活A(yù)PP就可以對(duì)家里的設(shè)備進(jìn)行控制管理。   售后服務(wù)   假如使用過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō),用戶從小米商城購(gòu)買的產(chǎn)品,通過(guò)訂單申請(qǐng)售后即可。但也有部分產(chǎn)品需要用戶直接聯(lián)系生態(tài)鏈企業(yè),增加了售后服務(wù)成本。   華為全屋智能方案則只需用戶聯(lián)系服務(wù)商即可,售后溝通成本低。   適用人群   通過(guò)以上對(duì)比我們也能夠發(fā)現(xiàn),小米米家智能單品適合預(yù)算不多、動(dòng)手能力強(qiáng)、想要輕度嘗試智能家居的用戶,而華為全屋智能適合預(yù)算充足、想要體驗(yàn)高品質(zhì)智能生活的用戶。   總結(jié)   以上是筆者根據(jù)自身經(jīng)歷從購(gòu)買安裝、使用體驗(yàn)等幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)比,可以簡(jiǎn)單總結(jié)為下表:   其實(shí)關(guān)于全屋智能單品和全屋智能方案的區(qū)別,筆者此前也曾有過(guò)困惑,希望通過(guò)這篇文章,能為同樣有此疑問(wèn)的同學(xué)帶來(lái)幫助。
07-05

新思路,新模式:智和家要做人人都用得起、用得好的全屋智能

  隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新型技術(shù)的快速發(fā)展,智能家居新品如雨后春筍般涌入市場(chǎng)。據(jù)IDC發(fā)布的《中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示,2021年中國(guó)智能家居設(shè)備全年出貨量超過(guò)2.2億臺(tái),同比增長(zhǎng)9.2%。未來(lái)五年,市場(chǎng)出貨量的復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為21.4%,2025年智能家居設(shè)備將接近5億臺(tái)。 圖片來(lái)源:IDC 叫好不叫座,問(wèn)題在哪里?   盡管智能家居市場(chǎng)前景毋庸置疑,但智能家居從產(chǎn)品端到用戶端,服務(wù)流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多且專業(yè)性強(qiáng),決定了智能家居僅有好產(chǎn)品并不能讓用戶買單?!昂卯a(chǎn)品+好服務(wù)”才能造就“好體驗(yàn)”。   智和家作為連接服務(wù)商和終端用戶的智能家居消費(fèi)服務(wù)平臺(tái),對(duì)智能家居的市場(chǎng)落地有著深入的探索與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。智和家創(chuàng)始人趙陽(yáng)告訴記者,智能家居市場(chǎng)前景巨大,與落地速度慢之間的矛盾,突出地表現(xiàn)在兩個(gè)環(huán)節(jié):一是用戶環(huán)節(jié),二是服務(wù)商運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。   在用戶環(huán)節(jié),現(xiàn)階段的智能家居嘗鮮成本偏高、產(chǎn)品方案復(fù)雜,功能類目割裂,與預(yù)期功能有差距等問(wèn)題,阻擋了很多消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。   在服務(wù)商環(huán)節(jié),入行投資門檻高、品牌認(rèn)知度低、缺乏客戶流量、運(yùn)營(yíng)成本高、產(chǎn)品壓貨等問(wèn)題也是層出不窮,導(dǎo)致服務(wù)商的發(fā)展空間被大大壓縮。   趙陽(yáng)表示,正是上述種種痛點(diǎn),導(dǎo)致了目前智能家居行業(yè)“叫好不叫座”的局面。 創(chuàng)新思路,創(chuàng)新模式,助力行業(yè)破局   那么面對(duì)這些問(wèn)題,智和家又是如何破解的呢?   趙陽(yáng)表示:智和家通過(guò)線上線下一體化,實(shí)現(xiàn)智能家居的“標(biāo)準(zhǔn)化銷售、個(gè)性化服務(wù)”,讓智能家居消費(fèi)更加可視化、透明化、簡(jiǎn)單化。在大幅提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)的同時(shí),極大提升線下服務(wù)商的銷售效率、降低服務(wù)成本。   據(jù)了解,智和家這一創(chuàng)新模式擁有四大“殺手锏”級(jí)優(yōu)勢(shì):   一、運(yùn)營(yíng)模式更貼近市場(chǎng)。在整體運(yùn)營(yíng)模式方面,智和家采用產(chǎn)品定制化+套餐式出貨方式,為用戶帶來(lái)高度定制化的智能方案。并在產(chǎn)品生產(chǎn)之初就將場(chǎng)景寫(xiě)入其中,因此對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō),只需要進(jìn)行安裝通電即可。大大減少了入網(wǎng)、調(diào)試等環(huán)節(jié)的施工難度與工作量,入門門檻也降低了不少。   二、強(qiáng)大的資源整合能力。趙陽(yáng)表示,智和家創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在智能家居行業(yè)擁有10余年從業(yè)經(jīng)歷,公司CFO水哥,在智能家居平臺(tái)體系中,有非常深度的研究。同時(shí),智和家創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)與智能家居上游生產(chǎn)廠家、供應(yīng)鏈,有著長(zhǎng)期非常良好的合作關(guān)系,擁有極強(qiáng)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。   三、像素級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)體系。無(wú)論是供應(yīng)鏈系統(tǒng)、提貨系統(tǒng)、場(chǎng)景導(dǎo)入系統(tǒng),還是產(chǎn)品交付、服務(wù)商培訓(xùn)等,智和家建立了非常完善的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)體系,最大程度減少服務(wù)商及終端用戶經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)成本。   四、恰到好處的產(chǎn)品解決方案。不同于市面上眾多品牌的產(chǎn)品堆砌式全屋智能,智和家真正把主動(dòng)權(quán)完全交給用戶,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化方案獲取用戶關(guān)注,同時(shí)服務(wù)商與用戶充分溝通需求之后,再確定所需具體方案,極大降低用戶認(rèn)知成本和體驗(yàn)智能生活的成本。   據(jù)悉,目前智和家推出的產(chǎn)品方案主要是米家APP全屋智能,米家智能家居生態(tài)可選供應(yīng)商眾多,產(chǎn)品成熟穩(wěn)定,而且米家知名度高,終端用戶更容易接受。根據(jù)用戶需求不同,安裝一套智能家居最低僅為幾千元,真正做到了讓智能家居進(jìn)入千家萬(wàn)戶。   綜合以上優(yōu)勢(shì)分析我們不難看出,智和家希望通過(guò)行業(yè)資源整合與定制化場(chǎng)景導(dǎo)入,降低服務(wù)商入行門檻,同時(shí)套餐式的產(chǎn)品方案,還可以讓用戶以非常低的成本體驗(yàn)到個(gè)性化的智能生活。 貼合市場(chǎng)實(shí)際,才能經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)   實(shí)際上,智能家居落地難,已是行業(yè)公認(rèn)。一方面,中國(guó)的智能家居市場(chǎng)目前尚處于初期階段,安裝全屋智能的工人仍是極少數(shù),大多數(shù)用戶也只是購(gòu)買一些單品組建簡(jiǎn)單的自動(dòng)化場(chǎng)景,這也是為何米家能夠迅速發(fā)展的原因。   另一方面,業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)品牌廠商的加盟門檻都較高,傳統(tǒng)的開(kāi)店、拿貨等重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,讓廠家和服務(wù)商難以具有推動(dòng)解決落地問(wèn)題的魄力,在面對(duì)市場(chǎng)落地時(shí)只好選擇與眾多品牌一起在高端市場(chǎng)“內(nèi)卷”。   而智和家作為資源整合性質(zhì)的平臺(tái),以甚至不需開(kāi)店的超低入行門檻和輕量化運(yùn)營(yíng)模式,讓服務(wù)商在智能家居終端市場(chǎng)如虎添翼,大大加速了智能家居的普及。   據(jù)悉,目前智和家這一服務(wù)模式僅僅推出了3個(gè)月,全國(guó)的服務(wù)商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了近百家!驗(yàn)證了智和家模式的正確性,也幫助服務(wù)商避免在高端市場(chǎng)內(nèi)卷,打開(kāi)了更為廣闊的平價(jià)市場(chǎng)。   當(dāng)然,但隨著消費(fèi)逐步升級(jí)和市場(chǎng)的成熟,無(wú)論是中低端還是高端市場(chǎng)都將誕生更多機(jī)會(huì)。智和家也將推出更多產(chǎn)品組合,滿足更多人群消費(fèi)需求。 結(jié)語(yǔ)   2022年,智能家居行業(yè)將迎來(lái)快速發(fā)展階段,一幅幅人類未來(lái)生活的“科幻”圖景正在緩緩展開(kāi)。在萬(wàn)物互聯(lián)和萬(wàn)物智能的時(shí)代,它將真正融入我們的生活,且無(wú)所不在。而立志讓智能家居走進(jìn)千家萬(wàn)戶的智和家,未來(lái)也將與智能家居市場(chǎng)一起迎來(lái)巨大的發(fā)展空間,不妨讓我們共同期待。
07-05

華為小米海爾都在做的全屋智能,到底全在哪?

  歷經(jīng)十余年“投石問(wèn)路”的智能家居,或已來(lái)到大規(guī)模落地普及的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。   4月2日,權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布報(bào)告顯示,2021年中國(guó)智能家居出貨量超2.2億臺(tái),預(yù)計(jì)2022年將突破2.6億。除了萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的隱現(xiàn),企業(yè)端也在展露跡象:以華為、海爾智家、小米為代表的頭部玩家,正在“全屋智能”領(lǐng)域全面交火。   那么問(wèn)題來(lái)了,大家都在搶占的全屋智能,到底全在哪呢?   華為的全側(cè)重連接   作為科技型企業(yè),華為在多數(shù)投資領(lǐng)域都往往遵循“技術(shù)為主”的布局理念,智能家居同樣如此。   在3月16日的全屋智能家居春季發(fā)布會(huì)上,華為發(fā)布了升級(jí)版的“1+2+N”全屋智能解決方案。這套方案包含一個(gè)主機(jī)、兩張網(wǎng)及N個(gè)系統(tǒng),涵蓋控制、網(wǎng)絡(luò)即空間聯(lián)通,相當(dāng)于人的大腦、血液及各器官。   細(xì)看這套方案,最大特點(diǎn)在于“前置”,也就是在裝修階段就能接入。這就像是為房子鋪設(shè)了一套網(wǎng)絡(luò)和完整的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),后期裝修完用戶可根據(jù)需要配套合作方的冰箱、電視等硬件。   這也充分體現(xiàn)了華為重連接的“理工男”屬性。對(duì)于智能家居,華為一直堅(jiān)持自己做軟件、連接和基礎(chǔ)設(shè)施,重點(diǎn)放在主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、交互上面,再為現(xiàn)成的硬件商提供平臺(tái)吸引他們加入聯(lián)合,構(gòu)建全屋智能生態(tài)。   從方向上看,華為頗具謀大事者不拘小節(jié)的氣概。但這種模式對(duì)于企業(yè)的售后、服務(wù)也提出了更高要求,假設(shè)用戶在華為買了一套系統(tǒng)、配套了美的等合作方的家電,如果后期空調(diào)壞了,消費(fèi)者到底該找華為,還是美的?   小米的全側(cè)重硬件   小米作為典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),奉行的也一直是輕量化的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維。具體到智能家居,就是通過(guò)構(gòu)建龐大的生態(tài)鏈企業(yè)聯(lián)盟,來(lái)不斷填充自身的硬件品類及數(shù)量。   與華為發(fā)布會(huì)僅相隔一天,小米生態(tài)鏈企業(yè)云米科技就在17日發(fā)布了“1=N44”全屋解決方案,帶來(lái)60+大類的智能產(chǎn)品陣容,涵蓋了冰箱、空調(diào)等大家電,以及門鎖、凈水器、晾衣機(jī)等小件。整體來(lái)看,這類性價(jià)比高、隨買隨用、選擇性強(qiáng)的小米“全家桶”,對(duì)于已經(jīng)裝修完的用戶而言足以填滿家里絕大多數(shù)空間,且連接簡(jiǎn)單、品類豐富。   云米及小米系都是一以貫之的“重硬件”。不論是小米背后300多家生態(tài)鏈企業(yè)還是此次云米推出的智能全家桶,本質(zhì)都是意圖通過(guò)龐大硬件基數(shù)來(lái)創(chuàng)造無(wú)限的產(chǎn)品組合,滿足智能家居嘗鮮者輕量化、便捷化、個(gè)性化的需求。   不過(guò)這種完全“后置”的硬件N次方模式,極為考驗(yàn)企業(yè)在產(chǎn)品連接、系統(tǒng)及體驗(yàn)上的功力。不說(shuō)小米本身就有好幾個(gè)操作系統(tǒng),也不談旗下品牌的產(chǎn)品同質(zhì)化,如今包括云米在內(nèi)許多生態(tài)鏈企業(yè)正“去小米化”,如何協(xié)調(diào)多品牌、多品類產(chǎn)品的互聯(lián)互通,保證用戶的實(shí)際體驗(yàn)感,不被“大象轉(zhuǎn)身”所累,也是小米該著重考慮的問(wèn)題了。   海爾智家的全側(cè)重場(chǎng)景   海爾智家的全,則體現(xiàn)在方案橫跨“裝修前”到“入住后”,打通了全流程優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,能提供最全的場(chǎng)景、最專業(yè)的的方案,在行業(yè)內(nèi)具備差異化優(yōu)勢(shì)。   如果說(shuō)華為、小米的布局更聚焦在“產(chǎn)品”的互聯(lián)互通或拼搭組合,那么海爾智家則已經(jīng)脫離硬件,把視角來(lái)到了“場(chǎng)景”的整體定制上。2020年誕生的場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo),具備涵蓋家電、家裝、家居、家生活的一站式定制服務(wù)能力,用戶不光能買智能家電,更能買到從前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家電家居配套一站全包的“智慧家”。   另外在專業(yè)度上,海爾智家是唯一能根據(jù)用戶具體需求,提供定制化全屋用水、全屋空氣、全屋智控等全屋方案的企業(yè)?;陬I(lǐng)先的智家大腦,這些方案能實(shí)現(xiàn)全面主動(dòng)服務(wù),并且全面支持個(gè)性化定制,滿足不同人群、不同家庭的一切所需。   同時(shí),海爾智家在落地上也屬行業(yè)領(lǐng)先。今年,三翼鳥(niǎo)正聯(lián)合紅星美凱龍、居然之家加速建店,深化在家裝、家居等前置領(lǐng)域的滲透,海爾智家旗下高端品牌卡薩帝現(xiàn)已全面落地三翼鳥(niǎo)。   結(jié)語(yǔ)   在全屋智能百舸爭(zhēng)流的今天,去篤定哪家布局能沖出重圍還為時(shí)尚早,但我們也可以從需求端變化入手,預(yù)測(cè)智能家居未來(lái)走向。   目前,用戶早已不滿足于單純的遠(yuǎn)程遙控、一對(duì)一交互,而關(guān)注整個(gè)過(guò)程、每個(gè)場(chǎng)景的整體體驗(yàn)。這預(yù)示著,全屋智能到最后一定不是單個(gè)硬件產(chǎn)品的疊加,而是全流程的成套智慧生活解決方案,并且已經(jīng)開(kāi)始走向標(biāo)準(zhǔn)的一致化,是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的互逐角力。   可以想見(jiàn),隨著技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,未來(lái)智能家電將不再有很高技術(shù)壁壘,智能化或成出廠標(biāo)配;同時(shí),隨著“統(tǒng)一大市場(chǎng)”趨勢(shì)深化,跨品牌產(chǎn)品的生態(tài)壁壘、連接藩籬將不復(fù)存在,技術(shù)型企業(yè)在平臺(tái)、連接構(gòu)建方面構(gòu)建的護(hù)城河恐怕也要激起水花。
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