從2019年年底開始,或自愿或欣喜或無奈,我們與“家”的聯(lián)結(jié)不斷加深。從山川湖海高樓大廈到一蔬一飯,過去難以感受到的日常點(diǎn)滴幸福,在這樣的背景下變得彌足珍貴,成為我們艱難時(shí)期的確幸與安慰。
在疫情影響下,人們對(duì)于高品質(zhì)家居生活的需求越來越強(qiáng),智能家居理念也被越來越多的人所接受。在這一過程中,抖音等短視頻平臺(tái)為人們直觀地了解智能家居提供了強(qiáng)有力的工具支撐。
與此同時(shí),直播帶貨崛起,智能家居尤其是智能單品、智能小家電在社交電商變現(xiàn)產(chǎn)品中,其依靠產(chǎn)品多元化以及自身多樣化的功能性優(yōu)勢(shì),成為直播帶貨變現(xiàn)的潛力產(chǎn)品。
智家網(wǎng)梳理了當(dāng)前階段下,智能家居廠家及個(gè)人(含服務(wù)商)在短視頻平臺(tái)的營(yíng)銷推廣方式,希望能為行業(yè)人士提供參考。
廠商:從品牌宣傳到直播帶貨
我們首先來看智能家居廠商的做法。廠商使用視頻平臺(tái)主要有兩種目的:品牌宣傳與直播帶貨。
在品牌宣傳方面,智能家居廠商多以自家產(chǎn)品介紹、知識(shí)科普、生活方式分享為主,在富有趣味性的視頻中表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn)。
同時(shí)依靠自身品牌知名度、以及活動(dòng)推廣等,迅速積累了大批粉絲。據(jù)智家網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),目前粉絲量較大的智能家居品牌有:
直播帶貨,將過去傳統(tǒng)的以“貨”為中心的用戶消費(fèi)模式轉(zhuǎn)向新時(shí)代以“人”為中心的銷售模式,通過內(nèi)容、零售及分享的社交電商模式進(jìn)行賣貨變現(xiàn),從而滿足當(dāng)下消費(fèi)者個(gè)性化及多元化的需求,同時(shí)縮短用戶決策周期,擴(kuò)大品類品牌選擇面。
在這方面Aqara綠米和歐瑞博非常具有代表性。
飛瓜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:Aqara綠米180天內(nèi)直播212場(chǎng),平均時(shí)長(zhǎng)6.54小時(shí),上架商品77件,銷量1.6萬件,銷售額316萬元。值得注意的是總銷量排在前4位的產(chǎn)品均為智能開關(guān)。
歐瑞博這邊則有兩個(gè)賬號(hào)進(jìn)行直播帶貨,180天內(nèi)直播264場(chǎng)次,平均時(shí)長(zhǎng)達(dá)13小時(shí),上架商品135件,銷量9633件,直播銷售額達(dá)322萬。
其中在2021年廣州建博會(huì)發(fā)布的Mixpad精靈系列大受歡迎,在直播銷量最好的前5款產(chǎn)品中占據(jù)3席,僅Mixpad精靈系列的銷售額便占據(jù)全部銷售額的1/3!
智能照明作為普及較快的一個(gè)品類,相關(guān)品牌的銷量則更為可觀。
易來智能照明抖音只有1個(gè)賬號(hào)直播電商帶貨,主打產(chǎn)品也是智能燈具,從銷量和銷售額度來看,180天單賬號(hào)抖音平臺(tái)銷售達(dá)到595萬,成為全年銷售額千萬級(jí)抖音帶貨智能家居品牌。
事實(shí)上,除了品牌宣傳與直播帶貨,2021年越來越多的廠商開始把招商會(huì)搬到線上,UIOT超級(jí)智慧家、寶思派智能家居、榮事達(dá)智能家居等眾多品牌廠商將展廳體驗(yàn)、加盟政策等原屬線下的招商流程拍成視頻轉(zhuǎn)移至線上,以供加盟商隨時(shí)了解,取得了很好的效果。其中UIOT超級(jí)智慧家更是將直播招商形成常態(tài)化機(jī)制,走在了行業(yè)前列。
小結(jié):智能家居廠商利用視頻這一形式可充分展示自身品牌、綜合實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等,品牌推廣與直播帶貨,前者無疑具有基礎(chǔ)性作用,廠商將品牌知名度做大,培養(yǎng)起粉絲黏性和忠誠(chéng)度,直播帶貨就是順理成章的了。
個(gè)人:打造個(gè)人IP,提供設(shè)計(jì)方案
個(gè)人方面通常包括智能家居服務(wù)商和個(gè)人賬號(hào)。
某種程度上來說,智能家居服務(wù)商是最為迫切想要利用抖音等短視頻平臺(tái)進(jìn)行變現(xiàn)的人群之一。
但服務(wù)商受限于區(qū)域代理政策,無法針對(duì)全國(guó)范圍發(fā)貨,所以直播帶貨這條路并不適合。
智能家居服務(wù)商一般通過產(chǎn)品、技術(shù)、全屋智能體驗(yàn)、項(xiàng)目案例等知識(shí)科普類內(nèi)容打造個(gè)人IP,提高在同城的知名度,便于在當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù)。
此外,智能家居服務(wù)商還以自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其他地區(qū)的粉絲進(jìn)行設(shè)計(jì)方案方面的輔導(dǎo),從而獲得一定收益。
這兩種方式是目前服務(wù)商比較通行的做法。
而個(gè)人方面,實(shí)際上他們通常也對(duì)智能家居十分了解,與服務(wù)商類似,個(gè)人賬號(hào)也是要以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)打造個(gè)人IP,以第三方客觀視角輸出內(nèi)容積累粉絲。
后期則可以通過平臺(tái)流量變現(xiàn)或與廠商進(jìn)行商業(yè)合作。當(dāng)然如果個(gè)人擁有拿貨渠道,亦可進(jìn)行直播帶貨;項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,也可以提供設(shè)計(jì)方案;何種變現(xiàn)形式取決于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)在哪里。
權(quán)志猴,粉絲144萬,180天帶貨銷售額:105萬
小結(jié):相較于廠商,但缺少官方品牌光環(huán)加持的個(gè)人賬號(hào)在打造個(gè)人影響力方面會(huì)面臨較大壓力。但個(gè)人賬號(hào)更接近終端市場(chǎng),裝維經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品體驗(yàn)更真實(shí)、更接地氣,也更容易受到普通用戶的信任。因此,幫助粉絲解決問題或是出發(fā)點(diǎn)之一。
總結(jié)
通過分析我們不難發(fā)現(xiàn),智能家居品牌廠商在抖音等視頻平臺(tái)已經(jīng)開拓出一條比較成熟的發(fā)展路徑:即從品牌宣傳到電商直播變現(xiàn)。海爾智家、小米智能生態(tài)、易來智能照明、歐瑞博、Aqara,已經(jīng)在抖音上獲得了名利雙收的程度,也為智能家居行業(yè)帶來了巨大的流量。
當(dāng)然,直播帶貨并非所有廠商的策略。以UIOT超級(jí)智慧家為例,從進(jìn)入抖音后,UIOT超級(jí)智慧家就一直在做行業(yè)科普和品牌宣傳,而UIOT超級(jí)智慧家也多次對(duì)外界表示不愿意線上銷售產(chǎn)品,堅(jiān)信智能家居是先體驗(yàn)后購(gòu)買的銷售過程,只有深度了解用戶需求,才能更好地為用戶服務(wù)。
另外智家網(wǎng)預(yù)計(jì),隨著疫情的零星出現(xiàn),線上招商的形式在2022年也將被更多的廠商學(xué)習(xí)使用。
而對(duì)于想要利用視頻平臺(tái)進(jìn)行自身推廣或變現(xiàn)的服務(wù)商及個(gè)人來說,更接地氣、更客觀的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)則是最大優(yōu)勢(shì),幫助用戶解決實(shí)際問題是出發(fā)點(diǎn)和變現(xiàn)方向。
智家網(wǎng)認(rèn)為,2022年,智能家居行業(yè)在抖音發(fā)展一定是巨量暴增,不僅是品牌廠商,更多的服務(wù)商及個(gè)人也會(huì)加入其中,通過優(yōu)秀的內(nèi)容和直播,挖掘潛在客戶,尤其是直播賣貨,從品牌商到服務(wù)商,將成為矩陣式銷售網(wǎng)絡(luò),讓更多家庭享受到智能家居帶來的便利。
盡管時(shí)代變遷,但家庭始終是人們的情感歸宿。在科技高速發(fā)展的今天,智能家居的意義早已超越了功能性設(shè)備范疇,而更像是家人一樣的等待與陪伴,點(diǎn)綴著原本平淡的生活,為人們帶來精神上的慰藉。